ご購入について

(1)注文から、作品のお届けまで
メール、FAX、電話で、注文を頂きます、

メール、FAX、の場合は、数日過ぎても、こちらからの返信が無い場合は、何らかの事情により、こちらに届いていない可能性が、あります、その場合、再度お問い合わせを、お願いします、在庫が有れば、直ちに配達出来ます、
(2)在庫が無い時の、ご注文から、お届けまで
在庫がない時は、製作してからの、配達になりますが、製作には、2か月から1年くらい、かかる事もあります、

作品の完成後、写真と詳細をメール又は、郵送で、送ります

メール又は、写真を確認して頂き、メール又は、電話で、最後の確認をします、

確認のメール又は、電話から、数日で納品出来ます
(3)返品について
作品が届いてから、7日以内に連絡を頂ければ、返品出来ます、

作品が届いてから、10日以内に返品の手続きを済ませて下さい、

セミオーダーの作品については、一部返品出来ない物も、あります、

お届けした後に傷が付いた物も返品出来ません、

なお、返品の際の送料は、お客様負担とさせていただきます、
(4)セミオーダーについて
基本的には、フルオーダーの注文は、受付けていません、峠の工房の、オリジナル作品のみ製作します、

しかし、部屋の大きさや、使い勝手に合わせて、大きさを変える等、すでに使われている家具に合わせて、高さを変える等の、セミオーダーは、受け付けます
(5)配達と料金のお支払方法
近距離であれば、なるべく峠の工房で、直接配達します、料金は、その時にお支払い頂きます、

遠距離の時は、代金を振り込まれたのを確認後、宅配業者に委託して送ります(送料無料・大きな丸テーブルの一部、離島を除く)

カード決済でのお支払いは、ハンドメイド通販ショップ(ミンネ)で、購入していただけます、ミンネは、トップページから、リンクで入れます
在庫割引について
現在在庫がある家具は、在庫割引で販売しています、消費税なしの、本体価格だけで、送料無料で、お届け出来ます(一部離島を除く)
消費税増税への対応について
消費税は、10月から10パーセントになりましたが、当分の間8パーセントのまま販売します
天然木の為、承知して頂きたい事
天然目は、美しい魅力的な素材ですが、それと同時に短所も有ります、節、ダメージ、虫穴、変色、等、自然素材だからこその欠点が有ります、

それらを、承知の上で購入していただきたいと思います、気になる方は、お知らせいただければ、直接見ていたでけない方には、写真を、メール又は、郵送で送ることも出来ます
材木について
峠の工房では、材木のほとんどをヒノキを中心とした、国産材を使っています、国産材を使うのには理由が有ります、輸入材は、害虫の侵入を防ぐため等の目的で、殺虫剤や防カビ剤を、使っている可能性があります、その為、峠の工房は、ヒノキを中心とした国産材を使っています
塗料について
塗料は、食品を入れる器やスプーン等に使う、食品衛生法に適合した塗料を使っています、本来は小さな器等の為の塗料ですので、家具には使い難いのですが、それでも、安全性や無害である事を優先して、塗装をしています